-2978a33.jpg)
Avec le petit dico des technologies utilisées par Free, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Aujourd’hui, parlons du RIO.
Lors d’un changement d’opérateur mobile, on peut vouloir changer de numéro, mais aussi désirer conserver son ancien. Soit parce qu’il est très facile à retenir ou bien parce qu’on le possède depuis de très nombreuses années. Et c’est là qu’entre en jeu le RIO, pour Relevé d’Identité Opérateur.
Suite de 12 caractères (chiffres et lettres) indiquant l’opérateur (01 pour Orange, 02 pour SFR, 03 pour Bouygues et 04 pour Free), le type de ligne (P pour particulier ou E pour entreprise), l’identifiant du contrat et un code de vérification, cet identifiant est propre à chaque ligne.
L’abonné doit simplement récupérer le RIO auprès de son ancien opérateur, pour ensuite le communiquer au nouveau qui s’occupera alors de la démarche de résiliation. Un SMS viendra par la suite préciser la date et le créneau horaire au cours duquel la ligne sera effectivement portée d’un opérateur à l’autre.
Un seul numéro à connaître
Mais d’ailleurs, comment récupérer le RIO chez Free, pour ceux qui voudraient changer d’opérateur ? On peut bien sûr contacter le service client au 3244. Encore plus simple : on peut appeler un serveur vocal gratuit disponible 24 heures/24 et 7 jours/7. Lors d’un appel au 3179 depuis la ligne concernée, le RIO sera annoncé et possiblement répété. En parallèle, un SMS contenant ce fameux RIO sera envoyé.
Si chaque opérateur avait son numéro auparavant, ce numéro court est d’ailleurs le même pour tous depuis novembre 2011. Il fonctionne ainsi pour les abonnés Free Mobile, mais aussi pour les clients Orange, Bouygues Telecom et SFR.
Il est exact que depuis 10 ans il est très facile de changer d'opérateur en conservant son numéro, et c'est très bien.
Je me souviens de l'époque où tout le monde changeait de numéro chaque année, pour profiter d'un nouveau tél... c'était pénible.
L'étape suivante, selon moi, serait qu'un numéro devienne la propriété d'un utilisateur, même sans abonnement (ex : séjour prolongé a l'étranger). Et la possibilité de pouvoir l'activer chez l'opérateur de son choix lorsque c'est nécessaire.
Un jour peut-être !
Il serait capable de te demander aussi d'entretenir le réseau si tu étais détenteur d'un numéro ... D'ailleurs c'est ce qui se passait avant quand tu payais 15€ de frais d'abo pour ta ligne fixe, tu participais à l'entretien sans le savoir ...
Et un RIO pour le fixe pour ceux qui veulent garder leur numéro fixe ?
....je ne sais pas si on change de numéro....ou pas...
Pour le numéro géographique 01 à 05 ça tu le garde forcement. Par contre le 09 je ne sais pas si il est portable ? Mais ça serait pas mal, d'autant qu'il peut être utilisé partout en France, contrairement au num géo.
Mais idem que pour le portable. Etre propriétaire de son numéro, ce serait pas mal.
Le 09 est portable partout en France car bon géographique, contrairement aux 01 à 05 seulement si on reste dans la même région
*non au lieu de bon
Ok. Merci pour l'info.
Donc si tu déménage, ou que tu changes d'opérateur, tu peux garder ton 09.
Très pratique.
Tournez manège avec les promos, 12 mois chez l'un, 12 mois chez l'autre, c'est permis
En fait, je ne sais pas si en migrant chez un autre FAI on peut garder ses n° : par exemple, depuis que je suis dégroupé (2012 il me semble, peut-être même avant ?) j'ai toujours mon 04.... et complété d'un 09...
Lorsque je suis passé en dégroupé total, FREE m'avait laissé le choix sur les derniers chiffres...
Du coup, j'avais pu, à l'époque, garder les mêmes entre mon 04 et mon 09. D'ailleurs je donne toujours mon 04 "historique" que j'ai mémorisé et que je connais par coeur, ce qui n'est pas le cas de mon 09...
Certains ont dû déjà migrer de FAI....donc question ouverte : peut-on garder nos n° sur le fixe, comme on peut garde notre numéro en 06 (ou 07 maintenant pour les plus récents) ???
Ton 09 est "portable" ton 04 seulement si tu reste dans ta zone géographique ... J'avais lu un article ou il parlais de "dézoner" ces numéros mais je n'en ai plus entendu parler depuis
Donc, à priori, si je ne déménage pas, mais que je change juste de FAI, je devrais pouvoir garder mon n° de tél fixe ?
Mais pas de RIO sur le fixe...
Bien sur lorsque il y a 15 ans j'ai quitté SFR j'ai gardé mon numéro géographique. Non il n'y a pas de RIO pour le fixe (ou alors c'est très récent et j'en aurai pas entendu parler ?)
Ok, mais je n'envisage pas de quitter FREE sur le fixe